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【彈幕財經】銀行短信提醒費小錢創收,每個月少則2元,多則4元。網友熱議:銀行該不該收這筆費用?

2019-03-20已圍觀來源:互聯網編輯:日本av網

在用微信就能方便交流的今天,很多人已經不怎麽看短信了,但其中有一類短信,大家還是會認真查閱,比如銀行借記卡的餘額變動提醒、信用卡的還款提醒等,為此可能每個月要支付少則兩元,多則四元的服務費。

雖然這是一筆小錢,但卻有網友對此發出質疑。

網友木易洋說:消費者使用銀行的服務,銀行就有義務告知賬戶變動,如果微信提醒、APP查詢不收費,短信收費也沒有道理。

網友慕城說:目前,中、農、工、建、交、郵儲等國有銀行,以及大部分股份製銀行都收短信提醒費,而規模較小的股份製銀行和城商行則普遍將這一服務列為免費。

網友夢想天空疑問:為什麽小銀行不收費,反而是大銀行這麽計較呢?

網友璀璨星光分析:銀行收取短信提醒費,是出於覆蓋成本的考慮。中小銀行不收這筆錢,為的是吸引客戶,而大銀行客戶多,有收費的底氣。

當然,也不是所有的人都對銀行收取短信提醒費有意見,比如老年人對銀行的短信提醒服務就相當依賴,還有一些人則是覺得費用不多,不必計較。

網友玄鬆說:我媽一直在交銀行借記卡短信提醒費,她年紀大了,不會使用APP,接收短信提醒更方便。

網友青桐茶說:雖然我也知道通過APP能夠免費了解賬戶情況,但懶得取消這項服務了,錢不多,消息發送也挺及時,就這樣吧。

網友小霍金說:銀行收短信通知費也合理,銀行自己不可能獨立完成短信通知這個工作,必須要借助於通訊運營商來做,也就是說,這是有成本的。

有業內人士表示,從行業監管規定上看,銀行並沒有違規。2011年3月,央行、國家發改委等部門曾聯合發文,免除人民幣個人賬戶的十一類三十四項服務收費。但是,短信通知服務不在減免之列。

網友芒果布丁說:除非法律、法規規定不得收費,商業銀行有權就其對客戶提供的服務收取費用。至於收還是不收,收多還是收少,取決於其市場的競爭力和客戶關係等因素。

網友天喜說:銀行的收費也許是合法的,但並不合理。因為銀行告知客戶其儲蓄賬戶的變動情況,是履行告知義務,即便為此支付了成本,也不應將成本加之於消費者。隨著銀行業的合理競爭以及APP查詢手段的進步,相信最終將倒逼銀行取消這一收費。